基金賬戶指基金注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)為投資者開(kāi)立的記錄其持有本公司證券投資基金的基金份額余額和基金份額變動(dòng)情況的賬戶。
基金交易賬戶指銷售機(jī)構(gòu)（銀行、證券公司等代銷機(jī)構(gòu)和基金公司直銷機(jī)構(gòu)）為投資者開(kāi)立的記錄投資者通過(guò)該銷售機(jī)構(gòu)買賣基金份額、基金份額變動(dòng)及資金結(jié)余情況的賬戶。
·2、投資者是否可以通過(guò)多個(gè)銷售機(jī)構(gòu)開(kāi)立基金賬戶？
可以，投資者通過(guò)不同銷售機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開(kāi)立基金賬戶，以基金注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)確認(rèn)開(kāi)戶成功的基金賬戶為準(zhǔn)，其余的申請(qǐng)作為賬戶登記業(yè)務(wù)處理。
·3、未年滿18周歲的投資人是否允許開(kāi)立我公司基金賬戶購(gòu)買基金？
未年滿18周歲的自然人，可由其監(jiān)護(hù)人作為代理人代為辦理業(yè)務(wù)，在辦理銀行卡和我公司基金賬戶時(shí)，要向銷售機(jī)構(gòu)提供代理人的有效身份證件和法定代理關(guān)系證明，由銷售機(jī)構(gòu)向我公司上傳投資者本人和法定代理人的身份信息。不同銷售機(jī)構(gòu)可能存在差異，具體規(guī)定以各銷售機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)。
未年滿18周歲的自然人，暫不能通過(guò)本公司基金直銷電子自助交易系統(tǒng)（含App、網(wǎng)上交易、微信等）及直銷柜臺(tái)開(kāi)立基金賬戶和本公司直銷交易賬戶。
·4、投資者提交開(kāi)戶申請(qǐng)后何時(shí)可以查詢開(kāi)戶是否成功？
投資者可在辦理開(kāi)戶申請(qǐng)日（T日）后的第2個(gè)工作日（T＋2日）起通過(guò)基金公司或原銷售機(jī)構(gòu)查詢確認(rèn)結(jié)果。
注：T日為交易申請(qǐng)日，在交易日15：00前的申請(qǐng)為當(dāng)日申請(qǐng)，15：00后或非工作日的申請(qǐng)作為下一交易日的預(yù)約申請(qǐng)；T日、T+N日均為工作日。
·5、投資者在開(kāi)立基金賬戶時(shí)，是否可以同時(shí)辦理基金認(rèn)/申購(gòu)申請(qǐng)？
可以，通常投資者在開(kāi)立基金賬戶時(shí)，可同時(shí)辦理認(rèn)/申購(gòu)申請(qǐng)。
投資者可以通過(guò)銷售機(jī)構(gòu)辦理基金賬戶的注銷業(yè)務(wù)，申請(qǐng)注銷的賬戶必須無(wú)基金份額余額，無(wú)未確認(rèn)的申請(qǐng)且該賬戶未被凍結(jié)。
基金賬戶銷戶與取消賬戶登記有什么區(qū)別？
銷戶是指投資者辦理基金賬戶注銷業(yè)務(wù)，取消賬戶登記是指投資者將指定的交易賬號(hào)與基金賬戶取消關(guān)聯(lián)。若投資者在多個(gè)銷售機(jī)構(gòu)開(kāi)立基金賬戶，則取消賬戶登記后不會(huì)影響投資者在其他銷售機(jī)構(gòu)的賬戶和份額。若投資者僅在一個(gè)銷售機(jī)構(gòu)開(kāi)立基金賬戶且賬戶內(nèi)只存在一個(gè)交易賬號(hào)，則取消賬戶登記后基金賬戶將被注銷。
·7、基金賬戶已存在，在代銷網(wǎng)點(diǎn)取消賬戶登記后，通過(guò)該網(wǎng)點(diǎn)再購(gòu)買基金是否需要重新開(kāi)立基金賬戶？
不需要，取消賬戶登記后可以通過(guò)該代銷網(wǎng)點(diǎn)重新辦理賬戶登記業(yè)務(wù)即可購(gòu)買基金。
·8、在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理注銷銀行卡是否等同于注銷基金賬戶？
注銷銀行卡不等于注銷基金賬戶。投資者在代銷網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡業(yè)務(wù)，代銷網(wǎng)點(diǎn)給投資者辦理了銷卡后還需要把銷戶申請(qǐng)?zhí)峤唤o基金公司，如果代銷網(wǎng)點(diǎn)只是辦理了銷卡，并沒(méi)有把銷戶申請(qǐng)?zhí)峤唤o基金公司，那么基金公司系統(tǒng)仍然會(huì)顯示投資者的基金賬戶狀態(tài)是正常的。如需注銷與基金賬戶關(guān)聯(lián)的銀行卡，投資者可以通過(guò)代銷機(jī)構(gòu)先注銷基金賬戶（需要滿足銷戶條件），或通過(guò)該代銷機(jī)構(gòu)先辦理取消賬戶登記業(yè)務(wù)（當(dāng)基金賬戶與其他多個(gè)銷售機(jī)構(gòu)關(guān)聯(lián)，還在其他銷售機(jī)構(gòu)使用時(shí)），然后再辦理銷卡。